Que te ofrecemos?
Paga cuando recibas
Proceso 100% seguro , puede reclamar en tienda o pagar cuando recibas en casa.
Envios Rapidos
En Medellin entregamos tu sim el mismo dia, otras ciudades 1-3 Dias.
Recoge en tienda
1. Aeropuerto internacional JMC.
2.Parque del Poblado
*Ver ubicaciones exactas.
99% de Cobertura.
Operador mas grande del pais (claro) con coberura 4G + rapida de Colombia.
Llamadas & SMS ilimitados
Todos nuestros planes inlcuyen llamadas y mensajes de texto ilimitados
55 Minutos Internacionales
Todos los planes incluyen 55 minutos a *US-CA-MX-CR.
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Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo reclamar sin costo la tarjeta SIM física?
Puedes recogerla sin costo en dos lugares:
Aeropuerto JMC de Medellín-Rionegro, Local 1014.
Parque del Poblado, CRA 43A 7D 69.
¡Estamos aquí para que te conectes fácilmente!
¿Puedo realizar la compra antes de llegar a Colombia?
Sí, puedes realizar la compra anticipada incluso si no te encuentras actualmente en Colombia. Si tu teléfono es compatible, ofrecemos la opción de adquirir una E-SIM, la cual se activará automáticamente cuando nos indiques. En caso de que tu dispositivo no admita E-SIM, te recomendamos adquirir una tarjeta SIM física con 1-3 días de anticipación. Esto te permitirá contar con la tarjeta SIM lista en la dirección que nos proporciones en Colombia, para que puedas disfrutar de la conectividad sin inconvenientes desde el momento en que llegues a tu lugar de residencia.
¿Qué dispositivos admite la tarjeta SIM o el operador en Colombia?
Aceptamos todos los dispositivos siempre y cuando sean libres de fábrica y cuenten con la capacidad de insertar una tarjeta SIM o instalar una E-SIM.
¿Puedo recargar solo el plan de datos si ya tengo un número de Colombia?
Sí, puedes recargar solo el plan de datos siempre y cuando el número esté activo. Es importante recordar que en Colombia, un número permanece activo si se utiliza con regularidad. Si no se utiliza, se desactivará al tercer mes. Además, ten en cuenta que solo se pueden recargar paquetes de datos si el operador es Claro.
¿Qué sucede si recibo mi tarjeta SIM, la instalo y no tengo conexión?
En caso de no tener conexión, ofrecemos una línea de atención inmediata por WhatsApp disponible en todo momento. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver cualquier inconveniente, recargar tu saldo, solucionar problemas, registrar tu dispositivo y más. Para obtener más información o acceder a nuestra página de soporte, haz clic aquí(. Estamos aquí para asegurarnos de que estés conectado sin problemas. ¡Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte!
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